فيفا إنجيج (Viva Engage): منصة التواصل الاجتماعي للمؤسسات من مايكروسوفت

فيفا إنجيج (Viva Engage): الثورة في التواصل المؤسسي

تعد فيفا إنجيج (Viva Engage)، المعروفة سابقاً باسم يامير (Yammer)، خدمة تواصل اجتماعي مخصصة للمؤسسات وهي جزء من عائلة منتجات مايكروسوفت 365. تُستخدم هذه المنصة بشكل أساسي للتواصل الخاص داخل المنظمات، ولكن يمكن استخدامها أيضاً لإنشاء شبكات تمتد عبر مؤسسات مختلفة. يتم تحديد الوصول إلى شبكة فيفا إنجيج بناءً على نطاق الإنترنت الخاص بالمستخدم، مما يضمن أن الأفراد الذين يمتلكون عناوين بريد إلكتروني معتمدة فقط هم من يمكنهم الانضمام إلى شبكاتهم respective.

تاريخ وتطور المنصة

ما قبل الاستحواذ

بدأت رحلة المنصة في عام 2008 عندما قام ديفيد أو. ساكس وآدم بيسوني ببناء يامير كخاصية داخلية لموقع الأنساب Geni.com. بعد ستة أشهر من الاستخدام الداخلي، قام ساكس بعرض المنصة في TechCrunch50، حيث فازت بالجائزة الأولى، مما مكنهم من جذب الاستثمارات اللازمة لإطلاقها كخدمة مستقلة. ومنذ البداية، تم اشتراط وجود بريد إلكتروني مؤسسي لاستخدام الخدمة.

شهد عام 2009 أول عملية إعادة تصميم للمنصة، حيث شملت الميزات الأساسية الملفات الشخصية، وصور المجموعات، واقتراحات المتابعة، وإضافة "YammerFox"، وهي إضافة لمتصفح فايرفوكس لتنبيه المستخدمين بالرسائل الجديدة.

في عام 2010، تم إطلاق تكاملات جديدة مثل الاستطلاعات، والدردشة، والفعاليات، والروابط، والمواضيع، والأسئلة والأجوبة، والأفكار. كما أطلقت يامير متجر تطبيقات خاص بها شمل تطبيقات مثل Crocodoc وZendesk، ووصل عدد مستخدميها في ذلك الوقت إلى أكثر من مليون مستخدم.

في عام 2011، انتقلت المنصة من لغة البرمجة Scala إلى Java لتحسين الأداء وتقليل التعقيد، كما تم إطلاق "تنبيهات يامير" كبديل لـ YammerFox، وارتفع عدد المستخدمين إلى 4 ملايين.

وفي عام 2012، استحوذت يامير على OneDrum، مما أتاح ميزات تحرير المستندات في الوقت الفعلي وسجل التعديلات، وبعد فترة وجيزة، استحوذت مايكروسوفت على يامير مقابل 1.2 مليار دولار أمريكي.

ما بعد الاستحواذ

في عام 2013، قامت مايكروسوفت بدمج يامير في Dynamics CRM وأدرجتها ضمن خطط Office 365 للمؤسسات. وبحلول عام 2014، انتقل تطوير يامير إلى فريق تطوير Office 365، وغادر ديفيد ساكس الشركة.

في عام 2016، تم إلغاء خطة يامير المؤسسية المستقلة لدمجها بالكامل في هيكل اشتراكات Office 365، وتم السماح للمستخدمين بإنشاء وتحرير مستندات Word وPowerPoint وExcel عبر Office Online مباشرة من المنصة.

في عام 2019، أطلقت مايكروسوفت "يامير الجديد" بتصميم يعتمد على نظام Fluent Design System، وفي نوفمبر من ذلك العام، تم الإعلان عن التكامل الكامل مع Microsoft Teams.

التحول إلى فيفا إنجيج (Viva Engage)

في فبراير 2023، أعلنت مايكروسوفت أن يامير سيتم دمجه بالكامل في منصة تجربة الموظفين Viva، ليصبح Viva Engage. الهدف من هذا التحول كان جعل المنصة أكثر ملاءمة للمجتمعات الرقمية وتعزيز تجربة الموظف الشاملة داخل بيئة العمل الحديثة.