إيبسكو لخدمات المعلومات: رائدة حلول المكتبات والبحث الرقمي

إيبسكو لخدمات المعلومات (EBSCO Information Services)

تعد إيبسكو لخدمات المعلومات شركة رائدة عالمياً في توفير المنتجات والخدمات للمكتبات من مختلف الأنواع في جميع أنحاء العالم. يقع مقرها الرئيسي في إيبسويتش، ماساتشوستس، وهي قسم من شركة إيبسكو للصناعات (EBSCO Industries)، وهي شركة خاصة يقع مقرها في برمنغهام، ألاباما.

تاريخ الشركة وتطورها

تأسست شركة إيبسكو للصناعات في عام 1944 على يد إلتون بريسون ستيفنز الأب، واسم "EBSCO" هو اختصار لشركة إلتون ب. ستيفنز. تعتبر الشركة واحدة من أكبر الشركات الخاصة في ألاباما ومن بين أفضل 200 شركة في الولايات المتحدة من حيث الإيرادات وعدد الموظفين، حيث تصل مبيعاتها السنوية إلى حوالي 3 مليارات دولار.

بدأت إيبسكو لخدمات المعلومات في عام 1984 كمنشور مطبوع يسمى Popular Magazine Review، والذي كان يقدم ملخصات لمقالات من أكثر من 300 مجلة. وفي عام 1987، استحوذت شركة إيبسكو للصناعات عليها وغيرت اسمها إلى إيبسكو للنشر (EBSCO Publishing). شهدت الشركة نمواً كبيراً من خلال سلسلة من الاستحواذات، منها الاستحواذ على Whitston Publishing في عام 2003، وNetLibrary في عام 2010، وشركة H. W. Wilson في عام 2011. وفي 1 يوليو 2013، اندمجت إيبسكو للنشر مع إيبسكو لخدمات المعلومات لتعمل تحت مسمى واحد.

توسعات حديثة

في عام 2015، استحوذت الشركة على خدمات مكتبات YBP (Yankee Book Peddler) من شركة Baker & Taylor، والتي أعيد تسميتها لاحقاً إلى GOBI Library Solutions. كما أعلنت في فبراير 2020 عن اتفاقية للاستحواذ على شركة Zepheira، المتخصصة في الويب الدلالي (Semantic Web)، والتي تستمر في العمل كقسم مستقل.

المنتجات والخدمات الرئيسية

تقدم إيبسكو مجموعة واسعة من الحلول التقنية والمعلوماتية، تشمل:

• قواعد البيانات: توفر إيبسكو مجموعة متنوعة من قواعد البيانات البحثية، بعضها مرخص من موردين خارجيين (مثل MEDLINE وEconLit) وبعضها من إعداد الشركة نفسها (مثل Academic Search وBusiness Source). كما توفر واجهة Flipster للوصول إلى المجلات الرقمية.
• خدمات الاكتشاف (Discovery Services): تتيح خدمة EBSCO Discovery Service (EDS) للمؤسسات إنشاء فهرس موحد ومخصص لموارد المعلومات الخاصة بها، مما يسمح بالبحث في مجموعة واسعة من المجلات والمجلات العلمية من خلال مربع بحث واحد.
• منصة FOLIO: منصة برمجية مفتوحة المصدر تعتمد على نموذج الخدمات المصغرة (microservices)، حيث تساهم إيبسكو في تطويرها واستضافتها.
• الكتب الإلكترونية: توفر الشركة ملايين الكتب الإلكترونية والصوتية من أكثر من 1500 ناشر، بما في ذلك الكتب المحمية بنظام إدارة الحقوق الرقمية (DRM) عبر شركة NetLibrary.
• DynaMedex: حل لدعم القرار السريري موجه للأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية، وقد تم تصنيفه كأفضل مورد لدعم القرار السريري لعام 2024 من قبل شركة KLAS.
• EBSCOed: قسم يركز على إنشاء سجلات المتعلمين القابلة للتشغيل البيني ومحافظ الاعتمادات، خاصة لدعم وكالات تطوير القوى العاملة.

المسؤولية الاجتماعية والعمل الخيري

تلتزم إيبسكو بدعم الاستدامة البيئية، حيث قدمت منذ عام 2015 منحاً مالية للمكتبات حول العالم تتجاوز قيمتها 2 مليون دولار لتركيب أنظمة الطاقة الشمسية.