الاحتيال العاطفي: خطر يتخفى في رداء الحب

يُعد الاحتيال العاطفي (Romance Scam) نوعاً من أنواع الخداع النفسي حيث يتظاهر المحتال بنوايا رومانسية تجاه الضحية، ويعمل على كسب عاطفتها وثقتها، ثم يستخدم هذه العلاقة الوهمية لإقناع الضحية بإرسال مبالغ مالية تحت ذرائع كاذبة أو دفعها لارتكاب عمليات احتيال مالي.

كيف يعمل المحتالون؟ (أسلوب العمل)

تتبع هذه العمليات سيناريوهات مدروسة بعناية للتلاعب بالضحايا، وتتضمن الخطوات التالية:

1. استخدام صور شخصية مزيفة (Catfishing)

يقوم المحتالون بإنشاء ملفات شخصية جذابة باستخدام صور مسروقة أو صور تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. غالباً ما يتم انتحال شخصيات ممثلات، عارضات أزياء، أو حتى أفراد من الجيش الأمريكي، لأن ادعاء الخدمة العسكرية يبرر عدم قدرتهم على مقابلة الضحية وجهاً لوجه.

ملاحظة هامة: نادراً ما يوافق المحتال على إجراء مكالمة فيديو أو لقاء شخصي، ويتحجج دائماً بأعذار مثل السفر المفاجئ أو تعطل الكاميرا.

2. التلاعب العاطفي وبناء الثقة

يتقن المحتالون فن "اللعب" بمشاعر الضحية من خلال إرسال قصائد الحب، والوعود بالزواج، وإغراق الضحية بالإطراءات. يطرحون الكثير من الأسئلة عن الضحية بينما يشاركون القليل جداً عن أنفسهم، مما يخلق حالة من التعلق العاطفي.

3. طلب الأموال

بعد فترة من بناء الثقة (قد تستمر لشهور)، يبدأ المحتال بطلب المال تحت مسميات مختلفة مثل: تكاليف السفر لزيارة الضحية، مصاريف طبية طارئة، أو رسوم تعليمية. وفي بعض الحالات الخطيرة، قد يُطلب من الضحية السفر إلى بلد المحتال، حيث قد تتعرض للسرقة أو العنف.

الشبكات الإجرامية المنظمة

لا يعمل هؤلاء المحتالون بمفردهم دائماً، بل غالباً ما تكون هذه العمليات مدارة من قبل "مصانع احتيال" تديرها عصابات إجرامية منظمة. يعمل الفريق بشكل تبادلي، بحيث يكون هناك شخص متاح دائماً لمراسلة الضحية في أي وقت، مما يجعل الضحية تشعر باهتمام دائم ومستمر، وهو أمر يصعب اكتشافه في الرسائل النصية.

حجم الخسائر العالمية

يُلاحظ أن خسائر الاحتيال العاطفي تتجاوز بكثير خسائر أنواع أخرى من الاحتيال الإلكتروني مثل دعم التقني أو برامج الفدية، نظراً للتلاعب النفسي العميق الذي يمارسه الجناة.