شركة نيلسن القابضة: الرائدة في قياس جمهور الإعلام

شركة نيلسن القابضة: الريادة العالمية في قياس جمهور الإعلام

تُعد شركة نيلسن القابضة (Nielsen Holdings) واحدة من أبرز الشركات الأمريكية المتخصصة في قياس جمهور الوسائط الإعلامية. تعمل الشركة في أكثر من 100 دولة وتوظف حوالي 15,000 شخص حول العالم، مما يجعلها مرجعاً أساسياً في فهم سلوك المستهلكين وتوجهات المشاهدة.

تاريخ التأسيس والابتكار

تأسست شركة نيلسن في عام 1923 على يد آرثر سي نيلسن، الذي أحدث ثورة في عالم الأعمال بابتكاره منهجية لقياس نتائج المبيعات التنافسية. وبفضل هذا الابتكار، أصبح مفهوم "الحصة السوقية" (Market Share) أداة إدارية عملية لأول مرة في التاريخ، وهو المصطلح الذي يُنسب الفضل في صياغته إلى آرثر نيلسن.

التوسع في الراديو والتلفزيون

في عام 1936، استحوذت الشركة على جهاز "أوديميتر" (Audimeter)، الذي كان يقيس محطات الراديو التي يتم ضبط الأجهزة عليها. وبحلول عام 1942، أطلقت الشركة خدمة وطنية لتصنيفات الراديو، حيث جمعت بيانات من ألف منزل لبيعها للمصنعين والشركات المهتمة بمعرفة شعبية البرامج والبيانات الديموغرافية للمستمعين لأغراض إعلانية.

التحولات الهيكلية والاستراتيجية

مرت الشركة بعدة تحولات كبرى في هيكلها التنظيمي لتركيز نشاطها:

• الانقسام في 2021: قامت نيلسن ببيع قطاع "Global Connect" (المعروف سابقاً باسم NielsenIQ) لشركة الأسهم الخاصة Advent International، مما حول نيلسن إلى شركة متخصصة حصرياً في قياس جمهور الإعلام وتحليلاته.
• الاستحواذ في 2022: في مارس 2022، وافقت نيلسن على عرض بقيمة 16 مليار دولار من مجموعة مستثمرين تقودهم شركة Evergreen Coast Capital (تابعة لـ Elliott Investment Management) وBrookfield Business Partners، وتم اكتمال الصفقة في أكتوبر 2022.

العمليات والخدمات الحالية

تعمل نيلسن كشركة بيانات وقياس مستقلة تخدم قطاع الأعمال الإعلامية عالمياً. تغطي خدماتها أكثر من 90% من الناتج المحلي الإجمالي والسكان في العالم، وتوفر للعملاء بيانات دقيقة حول ما يشاهده المستهلكون (سواء كانت برامج أو إعلانات) على المستويين المحلي والعالمي.

القيادة الإدارية

شهدت الشركة تعاقب عدة قيادات تنفيذية، حيث تولى ديف كالهون منصب الرئيس التنفيذي من 2006 إلى 2014، ثم تبعه ميتش بارنز، ثم ديفيد كيني في 2018. وفي سبتمبر 2023، تم تعيين كارثيك راو رئيساً تنفيذياً للشركة، بينما انتقل ديفيد كيني إلى منصب رئيس مجلس الإدارة التنفيذي.