ليدي إيستر: قصة نجاح إمبراطورية مستحضرات التجميل

ليدي إيستر: رحلة من البيع المنزلي إلى الريادة العالمية

كانت ليدي إيستر (Lady Esther) علامة تجارية بارزة في عالم مستحضرات التجميل، أسستها سيما كوهين وشقيقاتها في مدينة شيكاغو عام 1913. بدأت الشركة كعمل عائلي صغير وتحولت بمرور الوقت إلى واحدة من أكثر العلامات التجارية مبيعاً في الولايات المتحدة، بفضل استراتيجيات تسويقية مبتكرة ورؤية طموحة.

تأسيس الشركة والنمو المبكر

بدأت سيما كوهين مشروعها في تصنيع مستحضرات التجميل بالتعاون مع بعض أشقائها، ومن بينهم شقيقتها إيستر التي سميت الشركة تيمناً بها. ومع ذلك، غادرت إيستر العمل في وقت مبكر، وقامت سيما بتسجيل الاسم التجاري "ليدي إيستر" باسمها في عام 1913. في البداية، كانت سيما تبيع الكريمات والمساحيق من منزل إلى منزل، ثم توسعت لتشمل الصيدليات في شيكاغو والمناطق المجاورة.

في عام 1922، تم تأسيس الشركة رسمياً تحت اسم "شركة ليدي إيستر" (Lady Esther Company)، ثم تغير اسمها لاحقاً إلى "ليدي إيستر المحدودة" (Lady Esther, Ltd). اعتمدت الشركة برنامجاً إعلانياً هجومياً في الصحف والمجلات وعبر الراديو على مستوى وطني، حيث ارتفعت ميزانية الإعلانات من 143 ألف دولار في عام 1923 إلى أكثر من 1.5 مليون دولار بحلول عام 1936، مما أدى إلى تحقيق مبيعات تجاوزت 36 مليون دولار في تلك الفترة.

التوسع والازدهار المادي

شهدت الشركة نمواً مطرداً، مما مكن الملاك من بناء منشأة بمساحة 20 ألف قدم مربع في شارع أرميتاج بشيكاغو، وفي عام 1933 استأجرت الشركة مصنعاً ضخماً بمساحة 65 ألف قدم مربع في إيفانستون، إلينوي. هذا النجاح المالي انعكس على حياة سيما كوهين الشخصية، حيث اشترت قصراً فاخراً في جلينكو، إلينوي عام 1934 بمبلغ 127 ألف دولار، يضم 19 غرفة و7 حمامات وحدائق غناء.

الدور الريادي في الإعلانات الإذاعية

ساهم التسويق عبر الراديو بشكل كبير في شهرة ليدي إيستر، حيث رعت الشركة عدة برامج وطنية شهيرة:

• سيريناد ليدي إيستر (The Lady Esther Serenade): بدأ في 27 سبتمبر 1931، وقدمه واين كينج وأوركستراه، مما ساعد العلامة التجارية في الوصول إلى قمة المبيعات في أمريكا.
• برنامج أورسون ويلز (The Orson Welles Show): بدأ في سبتمبر 1941، وكان برنامجاً منوعات قدمه أورسون ويلز وفرقته المسرحية، وشهد تقديم حلقات كلاسيكية مثل "The Hitch-Hiker".
• مسرح نقابة الشاشة (The Screen Guild Theater): من 1942 إلى 1947، رعت الشركة هذا البرنامج الذي نقل الأفلام السينمائية إلى الراديو، وقدم أعمالاً كلاسيكية مثل "كازابلانكا" و"سيرجنت يورك".

تراجع العلامة التجارية والمصير النهائي

بدأت شعبية ليدي إيستر في التراجع في منتصف الأربعينيات. وفي عام 1949، باعت سيما كوهين حصتها في الشركة لشقيقها ألفريد. بعد وفاة ألفريد في عام 1951، انتقلت ملكية الشركة لعدة ملاك آخرين. حالياً، تمتلك شركة توزيع أدوية في الولايات المتحدة العلامة التجارية داخل أمريكا، بينما تمتلك شركة ألمانية (Lady Esther Kosmetik GMBH) العلامة التجارية في بقية دول العالم.