مبدأ ديلبرت: السخرية الإدارية في بيئة العمل الحديثة

يُعد مبدأ ديلبرت مفهوماً إدارياً ساخراً ابتكره سكوت آدامز، مؤلف سلسلة القصص المصورة الشهيرة "ديلبرت". يشير هذا المبدأ إلى أن الشركات تميل إلى ترقية الموظفين الأقل كفاءة إلى مناصب إدارية، وذلك بهدف تقليل قدرتهم على إلحاق الضرر بسير العمل والإنتاجية.

أصل المفهوم وفلسفته

ظهر المبدأ لأول مرة في مقال كتبه آدامز في صحيفة "وول ستريت جورنال" عام 1995، ثم توسع فيه في كتابه الذي يحمل نفس الاسم عام 1996. يرى آدامز أن الإدارة غالباً ما تصبح ملاذاً للأشخاص الذين لا يمتلكون مهارات تقنية أو عملية، حيث يتم إبعادهم عن المهام الحقيقية التي تتطلب كفاءة عالية، مثل البرمجة أو الجراحة، وتكليفهم بمهام إدارية روتينية.

مقارنة بين مبدأ ديلبرت ومبدأ بيتر

غالباً ما يتم الخلط بين مبدأ ديلبرت ومبدأ بيتر، لكن هناك فروق جوهرية بينهما:

• مبدأ بيتر: يفترض أن الموظف يُرقى بناءً على كفاءته حتى يصل إلى مستوى لا يستطيع فيه أداء مهامه، فيبقى في منصب لا يناسب قدراته.
• مبدأ ديلبرت: يفترض أن الموظف غير الكفء أصلاً يتم ترقيته لإبعاده عن العمل المنتج، حيث لا يُنظر للترقية هنا كمكافأة، بل كطريقة للتخلص من الموظف غير المنتج في المواقع الحساسة.