شركة سيركانا (Circana): القوة الدافعة وراء ذكاء السوق الحديث

تعد شركة سيركانا (Circana) واحدة من أبرز الشركات الأمريكية المتخصصة في أبحاث السوق والتكنولوجيا، ومقرها الرئيسي في مدينة شيكاغو. تهدف الشركة إلى مساعدة الشركات على فهم سلوك المستهلكين وتوقع الاتجاهات المستقبلية من خلال دمج البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة.

تطور الشركة والاندماج التاريخي

جاء اسم "سيركانا" في عام 2023 نتيجة اندماج استراتيجي بين شركتين رائدتين في هذا المجال: Information Resources, Inc. (IRI) ومجموعة NPD (The NPD Group). هذا الاندماج خلق كيانًا قادرًا على تقديم رؤى شاملة عبر مجموعة واسعة من الصناعات.

• IRI: تأسست في عام 1979 لتركز بشكل أساسي على تتبع سلوك المستهلكين وربطه بالمنتجات التي يتم شراؤها من المتاجر الكبرى (السوبر ماركت).
• مجموعة NPD: ساعدت تجار التجزئة والمصنعين والمحللين الماليين في قياس الأداء، وتوقع النتائج المستقبلية، وتحسين التسويق وتطوير المنتجات.

الخدمات والتقنيات المستخدمة

تساعد سيركانا عملائها في 26 صناعة مختلفة من خلال مجموعة من الأدوات التحليلية المتطورة، ومن أبرزها:

• تتبع بيانات نقاط البيع (POS): مراقبة المبيعات في الوقت الفعلي.
• تحليل بيانات اللوحات (Panel Data): دراسة عادات الشراء لدى مجموعات محددة من المستهلكين.
• نمذجة المزيج التسويقي: تحسين استراتيجيات التسويق لزيادة العائد على الاستثمار.
• تحسين التشكيلة: تحديد المنتجات الأكثر مبيعًا والأكثر ملاءمة لكل سوق.

تعتمد الشركة في عملياتها على منصة تكنولوجية مملوكة لها تسمى "Liquid Data™"، والتي تستخدم خوارزميات متقدمة لمعالجة مجموعات البيانات الضخمة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

النشاطات الاستثمارية وعمليات الاستحواذ

تخضع سيركانا لملكية أغلبية من قبل شركات الملكية الخاصة، بما في ذلك Hellman & Friedman وVestar وNew Mountain Capital. وفي إطار توسعها المستمر، قامت الشركة في أغسطس 2024 بالاستحواذ على NCSolutions (مشروع مشترك لقياس فعالية الإعلانات) بالإضافة إلى أعمال نمذجة المزيج التسويقي التابعة لشركة Nielsen.

إرث مجموعة NPD والانتشار العالمي

تمتلك مجموعة NPD تاريخًا حافلًا في تتبع الصناعات، حيث بدأت تتبع صناعة ألعاب الفيديو في أمريكا الشمالية منذ عام 1995، وأصبحت معيارًا لقياس المبيعات في هذا القطاع. كما توسعت الشركة لتشمل خدمات تتبع مبيعات الكتب في الولايات المتحدة من خلال الاستحواذ على خدمات Nielsen في عام 2017، والتي تشمل BookScan وPubtrack.

تعمل سيركانا اليوم في العديد من الأسواق العالمية، بما في ذلك الولايات المتحدة، كندا، الصين، اليابان، فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، والمملكة المتحدة، مما يجعلها شريكًا استراتيجيًا للشركات العالمية الساعية للنمو.